गोपनीयता नीति

अंतिम अपडेट: 23 अक्टूबर 2026।

हम क्या एकत्र करते हैं

हम पंजीकरण नहीं माँगते। हम PNR नंबर न एकत्र करते हैं, न सहेजते हैं। संपर्क फ़ॉर्म इस्तेमाल करने पर हमें आपका लिखा नाम, ईमेल और संदेश मिलता है।

कुकीज़ और तीसरे पक्ष

मैप OpenStreetMap से टाइल लोड करता है, जिसे आपका IP पता दिखता है। फ़ॉन्ट Google Fonts से लोड होते हैं। भविष्य में विज्ञापन दिखाए गए तो Google जैसे साझेदार विज्ञापन निजी बनाने के लिए कुकीज़ इस्तेमाल कर सकते हैं; आप इसे अपनी Google ad settings में नियंत्रित कर सकते हैं।

लाइव लोकेशन शेयरिंग (“मैं ट्रेन में हूँ”)

यदि आप ट्रैकर पर अपनी लोकेशन शेयर करना चुनते हैं, तो आपका ब्राउज़र हर कुछ सेकंड में ट्रेन नंबर और आपके (पूर्णांकित) निर्देशांक भेजता है। इसके साथ नाम, अकाउंट या IP पता नहीं सहेजा जाता। यह उस ट्रेन की स्थिति के रूप में सार्वजनिक दिखता है और लगभग 2 मिनट बाद अपने-आप मिट जाता है, या Stop दबाने / पेज बंद करने पर तुरंत। आप कभी भी शेयरिंग बंद कर सकते हैं, और ब्राउज़र पहले अनुमति माँगता है।

PNR और लाइव-स्टेटस खोज

जब आप PNR स्टेटस, लाइव स्टेटस, स्टेशन बोर्ड, ट्रेन खोज या ट्रेन की जानकारी टूल इस्तेमाल करते हैं, तो आपका लिखा नंबर या स्टेशन कोड हमारे सर्वर से थर्ड-पार्टी डेटा प्रदाता (Railway Engine) को परिणाम लाने के लिए भेजा जाता है। PNR नंबर को हम कभी कैश, लॉग या स्टोर नहीं करते। कुछ जवाब बिना किसी निजी डेटा के कुछ मिनट तक कैश होते हैं। हमें पता नहीं होता कि अनुरोध किसने किया; दुरुपयोग रोकने के लिए सर्वर केवल हर विज़िटर का छोटी अवधि का हैश किया हुआ काउंटर रखता है।

आपके विकल्प

आप ब्राउज़र में कुकीज़ रोक सकते हैं। हमें भेजे संदेश के बारे में पूछने या उसे हटवाने के लिए संपर्क पेज इस्तेमाल करें।